出現(xiàn)這種情況，主要有兩類原因。

其一，有可能是過于頻繁的輸入和刪減、修改密碼和指紋，這樣容易增加內(nèi)存的運轉(zhuǎn)工作，內(nèi)存過于飽和就會出現(xiàn)卡機、黑屏現(xiàn)象。

其二，可能是系統(tǒng)不穩(wěn)定。這又回到購買智能鎖這個問題上了，所以建議廣大消費者，智能鎖購買需謹慎，畢竟一分錢一分貨，要理性購物！

解決方法

第一個方法就是：關(guān)機重啟。打開智能鎖后面板電池蓋就會看到一個小按鈕，按下去智能鎖便可以重啟，切記不要拔電池哦！

第二個方法：機械鑰匙應急。如果著急開門，可以先用機械鑰匙應急，然后盡快撥打售后電話，讓專業(yè)售后人員來維修。