隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，樓市逐漸回暖，越來越多的消費(fèi)者都把眼光放在樓市。樓市的回暖帶動(dòng)了許多下游行業(yè)的快速發(fā)展。十大鎖具品牌行業(yè)就是其中之一，現(xiàn)在人們已經(jīng)不再滿足于單一的傳統(tǒng)鎖具，他們把眼光放在定制之上了。

定制鎖具需求增長

隨著家裝的人多了起來，定制鎖具的人們也升溫，人們對(duì)門鎖的需求不斷增長。目前，在門企與鎖企的合作關(guān)系中，門廠占據(jù)主導(dǎo)地位。大多數(shù)情況是，鎖企向門企尋求合作，極少有門廠主動(dòng)與鎖廠進(jìn)行合作。多數(shù)鎖企老板也認(rèn)為，鎖具是門的配套產(chǎn)品，只有讓門廠滿意，鎖具產(chǎn)品才可能有銷路。

據(jù)預(yù)測，未來5年，我國高端鎖具的需求量將超過100億美元。因此，鎖企應(yīng)苦練內(nèi)功，不斷開發(fā)高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品，在大力提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高品牌知名度。東科五金為了在市場低迷的情況下突出重圍，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，其最近推出的四款“中國韻”系列產(chǎn)品質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)獨(dú)特，是專為高端門企打造的產(chǎn)品，很受市場歡迎，實(shí)現(xiàn)了“高端門配高端鎖”的目標(biāo)。從目前來看，越來越多的門企都會(huì)選擇有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量有保障的知名品牌鎖企進(jìn)行合作。高端木門企業(yè)需要的鎖具產(chǎn)品不僅要具備實(shí)用性，而且還要有一定的藝術(shù)(藝術(shù)裝修效果圖)價(jià)值。因此，鎖企必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面下功夫，加大研發(fā)力度，生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，吸引門企的注意。

定制的種類

未來，鎖具行業(yè)的定制化可能會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一種是鎖具成為門企的一個(gè)配套生產(chǎn)車間；另一種是，某設(shè)計(jì)公司接到訂單后，安排門企與鎖企按照訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)，但門和鎖的品牌擁有者是設(shè)計(jì)公司。目前，已經(jīng)有門企在進(jìn)行第一種嘗試了。隨著鎖具行業(yè)洗牌高峰期的到來，部分小微鎖企將被淘汰出局。經(jīng)過 “陣痛”頑強(qiáng)存活下來的企業(yè)競爭力更強(qiáng)，也更有實(shí)力進(jìn)行定制化生產(chǎn)。未來，品牌知名度高、具有一定規(guī)模的門企與鎖企將會(huì)迎來合作的新局面，鎖具定制化生產(chǎn)也將迎來新的“藍(lán)海”。

產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)同時(shí)升級(jí)

定制鎖具現(xiàn)已成為時(shí)下最受人們歡迎的一種方式之一，廠家在生產(chǎn)鎖具時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過硬，正所謂得人心得天心，要想得到消費(fèi)者的心，那么產(chǎn)品的質(zhì)量就必須過關(guān)。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品用不久就壞掉，那他以后還會(huì)再來購買你的產(chǎn)品嗎？這樣做不僅是弄錯(cuò)自己的名聲且以后在這個(gè)圈子里再混都是沒可能的，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過關(guān)。

除了產(chǎn)品的質(zhì)量外，售后服務(wù)也是很重要的。在這里一些還在上升階段的小品牌鎖具企業(yè)不防向一些大品牌的企業(yè)學(xué)習(xí)。據(jù)筆者了解到的三環(huán)鎖具品牌對(duì)待顧客投訴是有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在跟進(jìn)的，當(dāng)顧客反饋的問題，他們會(huì)馬上開會(huì)討論，研究出怎樣幫顧客解決的方案來，力求以最快、最好地服務(wù)，服務(wù)于消費(fèi)者。讓顧客能感受到企業(yè)的與眾不同的售后服務(wù)，服務(wù)上去了，銷量自然而然也會(huì)上去的。